الأسئلة العشرة
- ما الذي يريده الموكل فعلًا: مال، تنفيذ، خروج من العقد؟
- هل يوجد عقد مكتوب؟ وأين النسخة الموقعة؟
- ما الالتزام الذي أخل به الطرف الآخر، ومتى؟
- هل نفذ الموكل التزاماته كاملة؟
- ما المراسلات التي تمت حول الإخلال؟
- هل يوجد شرط تحكيم أو اختصاص؟
- هل يوجد شرط جزائي أو سقف للمسؤولية؟
- ما الضرر وكيف يثبت؟
- متى نشأ الحق، وهل اقتربت مدة عدم السماع؟
- هل الطرف الآخر مليء يمكن التنفيذ عليه؟
ثغرات الموكل نفسه
السؤال الرابع أهم مما يبدو: كثير من الموكلين أخلوا بالتزام مقابل، والخصم سيدفع بعدم التنفيذ. اكتشافه مبكرًا يغير التقدير.
التقدير الصريح
بعد الأسئلة، قدم للموكل تقديرًا صريحًا: قوة الموقف، والطرق المتاحة، والتكلفة والمدة. فالموكل الذي يعرف المخاطر من البداية لا يفاجأ بالنتيجة.
الخطوات بعد الاجتماع
- قائمة مستندات مطلوبة بموعد.
- مذكرة داخلية بالتقييم والاستراتيجية.
- عرض أتعاب وتقدير تكلفة.
- قرار مشترك: إنذار، تفاوض، تحكيم، دعوى.
مثال عملي
جاء موكل يريد مقاضاة مورد. بالأسئلة اكتشف المحامي أن الموكل تأخر في دفع دفعتين قبل إخلال المورد، وأن العقد فيه سقف للمسؤولية. فنصح بالتفاوض على تسوية بدل دعوى ضعيفة، ونجحت التسوية.
سجل الاجتماع
اكتب ملخص الاجتماع والوقائع كما رواها الموكل، وأرسله له للتأكيد. هذا يحمي المحامي إذا تغيرت الرواية لاحقًا.
الأتعاب والقبول
لا تقبل القضية قبل أن تكتمل الصورة، ولا تعد الموكل بنتيجة. ووضح نطاق العمل والأتعاب في خطاب ارتباط قبل البدء.
هل أطلب أتعابًا على الاجتماع الأول؟
يحدد ذلك كل مكتب، وكثيرون يحتسبون الاستشارة الأولى ويخصمونها من الأتعاب إذا قبلت القضية.
ماذا لو أخفى الموكل معلومة؟
اطلب صراحة كل المستندات والمراسلات، ونبهه أن المعلومة المخفية ستظهر غالبًا من الخصم في أسوأ وقت.
سجّل اجتماعك الأول وتقييم القضية في ملفها على سند، وحوّل قائمة المستندات إلى مهام بمواعيد. ننشر هذه الأدلة مجانًا للمحامين، ونبني لهم نظامًا يدير القضايا والجلسات والموكلين والفريق في مكان واحد.
- قضاياك من ناجزتتحدث تلقائيًا
- مدير مكتبك في واتساباكتب طلبك وهو ينفّذ
- سندي للمذكراتذكاء قانوني داخل ملف القضية