أسباب وجيهة للاعتذار
- وجود تعارض مصالح مع موكل حالي أو سابق.
- خروج القضية عن تخصص المكتب أو خبرته.
- طلب الموكل نتيجة مضمونة أو أساليب غير مهنية.
- عدم قدرة الفريق على استيعاب القضية في وقتها.
- غياب المستندات الأساسية مع رفض الموكل توفيرها.
اكتب سياسة قبول القضايا
السياسة المكتوبة تجعل القرار مهنيًا لا شخصيًا. حدد فيها أنواع القضايا التي يقبلها المكتب، والحد الأدنى للأتعاب، وخطوات فحص تعارض المصالح، ومن يملك قرار القبول.
كيف تعتذر بمهنية
الاعتذار يكون مكتوبًا وواضحًا ولطيفًا، دون شرح تفاصيل قد تمس سرية موكل آخر. ونبه الموكل إلى وجود مواعيد نظامية قد تسري، واقترح عليه مراجعة محامٍ آخر بسرعة، دون أن تقدم رأيًا في الموضوع.
مثال عملي
يتصل موكل بمكتب يمثل شركة في قضايا عمالية، ويطلب رفع دعوى ضد الشركة نفسها. فحص التعارض يكشف ذلك خلال دقائق. يرسل المكتب اعتذارًا مكتوبًا لا يذكر سبب التعارض بالتفصيل، وينبه إلى أهمية التحرك بسرعة لأن للمطالبة مدة يحددها النظام، ويقترح الاستعانة بمحامٍ آخر.
الاعتذار بعد بدء العمل
الانسحاب من قضية قائمة أصعب من الاعتذار في البداية، ويحتاج مراعاة مصلحة الموكل وعدم تركه قبل جلسة قريبة أو مهلة جارية دون إشعار كافٍ، وتسليم الملف كاملًا.
هل يلزم المحامي ذكر سبب الاعتذار؟
لا يلزمه ذكر التفاصيل، خصوصًا إذا كان السبب يتعلق بسرية موكل آخر. يكفي اعتذار واضح ومهني.
هل الاعتذار عن القضايا يضر بالمكتب؟
الاعتذار المدروس يحمي المكتب أكثر مما يضره، لأن القضية غير المناسبة تستهلك الوقت وقد تنتهي بشكوى أو خلاف على الأتعاب.
في سند تبحث في قائمة الموكلين والخصوم في القضايا المتزامنة مع ناجز قبل قبول أي قضية جديدة، فتكتشف تعارض المصالح مبكرًا. ننشر هذه الأدلة مجانًا للمحامين، ونبني لهم نظامًا يدير القضايا والجلسات والموكلين والفريق في مكان واحد.
- قضاياك من ناجزتتحدث تلقائيًا
- مدير مكتبك في واتساباكتب طلبك وهو ينفّذ
- سندي للمذكراتذكاء قانوني داخل ملف القضية