ما تراجعه
- الأتعاب المحصلة مقارنة بالهدف.
- نسبة التحصيل والمستحقات المتأخرة.
- القضايا الجديدة بحسب النوع والمصدر.
- المهل الفائتة أو التي كادت تفوت.
- ملاحظات الموكلين وشكاواهم.
- ضغط العمل على الفريق.
ثلاثة قرارات
اخرج من المراجعة بثلاثة قرارات فقط، لكل منها مسؤول وموعد. القرارات العشرة لا يُنفذ منها شيء.
مثال
ربع أظهر أن 30% من القضايا الجديدة جاءت من مقالات الموقع. القرار: مقال أسبوعي بدل كل أسبوعين، ومحامٍ مسؤول عن ذلك.
جدول مقترح للمراجعة
- ربع ساعة للأتعاب والتحصيل.
- ربع ساعة للقضايا الجديدة ومصادرها.
- ربع ساعة للمهل والجودة.
- ربع ساعة لملاحظات الموكلين.
- نصف ساعة للفريق وضغط العمل.
- نصف ساعة للقرارات الثلاثة.
من يحضر؟
صاحب المكتب والشركاء، ومن يتولى أدوارًا محددة كالتحصيل.
كم تستغرق؟
ساعتان إذا كانت الأرقام جاهزة من نظام المكتب.
هل تحتاج المكاتب الصغيرة مراجعة ربع سنوية؟
نعم، بصيغة مختصرة في ساعة.
ماذا تفعل بقرارات الربع السابق؟
ابدأ المراجعة بها: هل نُفذت؟ وما أثرها؟ القرار الذي لم يُنفذ يُعاد أو يُلغى بوضوح.
هل أشارك النتائج مع الفريق؟
شارك ما يخصهم من قرارات وأرقام عامة، فالفريق الذي يعرف الاتجاه يعمل نحوه.
سند نظام إدارة مكتب المحاماة متزامن مع ناجز: قضاياك وجلساتك وموكلوك وأتعابك في مكان واحد. جرّبه مجانًا 10 أيام. ننشر هذه الأدلة مجانًا للمحامين، ونبني لهم نظامًا يدير القضايا والجلسات والموكلين والفريق في مكان واحد.
- قضاياك من ناجزتتحدث تلقائيًا
- مدير مكتبك في واتساباكتب طلبك وهو ينفّذ
- سندي للمذكراتذكاء قانوني داخل ملف القضية