تحويل بنكي بالخطأ: كيف تسترد المبلغ إذا رفض المستلم

الخلاصة

• أبلغ بنكك فورًا واطلب استرجاع التحويل.
• البنك يتواصل مع بنك المستلم، وقد يطلب موافقته.
• إذا رفض المستلم، يمكن رفع دعوى استرداد على أساس الإثراء بلا سبب.
• الاستيلاء المتعمد على مال وصل بالخطأ قد يكون محل مساءلة.

الخطوات

1. اتصل بالبنك وقدم طلب استرجاع.
2. احتفظ برقم الطلب وإيصال التحويل.
3. تابع رد بنك المستلم.
4. إذا رفض، اطلب بيانات تساعدك في الدعوى عبر المحكمة.
5. ارفع دعوى الاسترداد.

الإثراء بلا سبب

نظام المعاملات المدنية يلزم من أخذ مالًا بلا سبب مشروع أن يرده. التحويل بالخطأ مثال واضح، والإثبات سهل غالبًا: إيصال التحويل وعدم وجود علاقة بينكما.

ما يقوي موقفك

• سرعة الإبلاغ.
• عدم وجود أي علاقة بالمستلم.
• ما يثبت المستفيد الصحيح الذي قصدته.
• مراسلات البنك.

معرفة بيانات المستلم

قد لا يعطيك البنك اسم المستلم وعنوانه بسبب السرية. في الدعوى، تستطيع طلب مخاطبة البنك لتحديد بيانات صاحب الحساب.

إذا كنت المستلم

إذا وصلك مبلغ بالخطأ، فلا تتصرف فيه. أبلغ بنكك وأعده عبر الإجراء الرسمي، لأن التصرف فيه قد يجعلك مطالبًا به وأكثر.

مثال عملي

حول تاجر عشرين ألفًا لمورد، وأخطأ في رقمين من الآيبان فذهب المبلغ لشخص آخر. أبلغ البنك فورًا، ولم يرد المستلم على طلب الاسترجاع. رفع دعوى استرداد وطلب مخاطبة البنك لتحديد صاحب الحساب، فحُكم برد المبلغ.

أخطاء شائعة

• التأخر في إبلاغ البنك.
• التواصل مع المستلم بتهديد.
• إعادة المبلغ بتحويل شخصي غير موثق.

هل البنك مسؤول عن الخطأ؟

إذا كان الخطأ منك في البيانات، فالبنك غالبًا غير مسؤول، لكنه يساعد في الاسترجاع.

هل يُسترد المبلغ دائمًا؟

يعتمد على سرعة الإبلاغ وتصرف المستلم.