تنبيهات ناجز وتنبيهات المكتب: لماذا تحتاج الاثنين

تنبيهات ناجز

تصل للمحامي صاحب الحساب برسائل أو إشعارات: موعد جلسة، أو مذكرة جديدة، أو حكم. وهي التبليغ الرسمي الذي تبدأ منه مهل كثيرة. لكنها لا تعرف من في فريقك سيعد المذكرة، ولا تذكرك قبل نهاية المهلة.

ما الذي يضيفه نظام المكتب؟

• التنبيه يصل لكل المعنيين بالقضية لا لصاحب الحساب فقط.
• كل حدث يتحول إلى مهمة لها مسؤول وموعد.
• تذكير متدرج قبل المهلة: قبل أسبوع وثلاثة أيام ويوم.
• لوحة يومية تجمع كل الجديد في كل القضايا.

مثال

تصل مذكرة جديدة من الخصم. في ناجز: إشعار للمحامي. في نظام المكتب: المذكرة في ملف القضية، ومهمة «رد على مذكرة الخصم» للمحامي المسؤول، بموعد قبل الجلسة القادمة، وتظهر في لوحته الصباحية حتى تُنجز.

لا تلغِ أحدهما

تنبيهات ناجز هي الأصل الرسمي، ونظام المكتب أداة تنظيم. فلا تعتمد على نظام المكتب وحده وتتجاهل التبليغات الرسمية، ولا تعتمد على الرسائل الرسمية وحدها في مكتب فيه فريق.

عند تعارض المعلومات

إذا اختلف موعد في نظام المكتب عن ناجز، فالعبرة بناجز. والمزامنة الدورية تقلل هذه الحالات، لكن اجعل القاعدة معروفة للفريق.

هل تصل تنبيهات سند لكل الفريق؟

تصل للمعنيين بالقضية بحسب الإسناد وإعدادات المكتب.

هل تغني المزامنة عن متابعة ناجز؟

تقلل الحاجة للمتابعة اليدوية كثيرًا، لكن ناجز يبقى المرجع الرسمي.

متى تصل التذكيرات قبل المهلة؟

في سند قبل سبعة أيام وثلاثة أيام ويوم من نهاية مهلة الاعتراض.