إبلاغ الموكل بالحكم: ماذا تقول وكيف تشرح الخطوة التالية

إذا كان لصالحه

• اشرح ما حكم به بلغة بسيطة.
• اذكر هل الحكم نهائي أم قابل للاعتراض.
• وضح خطوات التنفيذ.

إذا كان ضده

• اتصل قبل أن يقرأه في مكان آخر.
• اشرح الأسباب باختصار.
• اذكر آخر يوم للاعتراض والخيارات.
• اطلب قراره كتابة.

وثّق

سجّل قرار الموكل بالاعتراض أو عدمه في ملف القضية.

لا تترك فراغًا

أسوأ ما يحدث أن يعرف الموكل بالحكم قبل أن يسمع منك. اجعل إبلاغ الموكل بالأحكام مهمة فورية بعد المزامنة، ولو برسالة قصيرة تقول إن الحكم صدر وإنك ستتصل لشرحه خلال اليوم.

مثال عملي

حكم صدر ضد موكل في قضية عمالية. اتصل المحامي في اليوم نفسه، وشرح الأسباب، وأرسل رسالة بآخر يوم للاعتراض. قرر الموكل الاعتراض، وكُسب في الاستئناف.

ما تشرحه بعد الحكم لصالحه

• هل الحكم نهائي أم قابل للاعتراض من الخصم؟
• متى يصبح قابلًا للتنفيذ؟
• ما خطوات التنفيذ ومدتها التقريبية؟
• هل هناك أتعاب مرحلة تنفيذ؟

الموكل الفرح بالحكم قد يظن أن المال سيصله غدًا، والشرح الواقعي يحمي العلاقة.

ما تشرحه بعد الحكم ضده

• ما الذي حُكم به ولماذا باختصار.
• هل يمكن الاعتراض، وما احتمالاته.
• آخر يوم للاعتراض بالتاريخ.
• ما أثر الحكم الآن: هل يُنفذ قبل الاعتراض؟

الموكل الذي يفهم خياراته يتخذ قراره بهدوء، حتى لو كان الخبر سيئًا.

هل أرسل صورة الحكم؟

عبر بوابة العميل أفضل من المحادثات.

ماذا لو رفض الاعتراض؟

وثّق قراره ونصيحتك.

متى أبلغ الموكل بالحكم؟

في اليوم نفسه، قبل أن يعرفه من ناجز أو من غيرك.