لماذا يهم مكتبك؟
القضية المتوقفة قد تخفي مهلة تقترب، أو مستندًا لم يصل، أو أتعابًا لم تُطلب. واكتشافها مبكرًا يحفظ الموكل والدخل.
أسباب التوقف الشائعة
- انتظار مستند من الموكل.
- انتظار رد جهة أو تقرير خبير.
- قضية محجوزة أو مؤجلة طويلًا.
- انتقال القضية بين محامين.
- أتعاب غير مسددة دون قرار.
كيف تطبقه في مكتبك
- استخرج كل قضية لا إجراء فيها منذ 60 يومًا.
- حدد سبب التوقف لكل منها.
- أنشئ مهمة واحدة تحركها.
- أرسل تحديثًا للموكل.
أخطاء شائعة
- انتظار أن يسأل الموكل.
- ترك القضية بلا مسؤول.
- نسيان مهلة أثناء الانتظار.
- إبقاء قضايا منتهية مفتوحة.
مثال عملي
مكتب راجع قضاياه فوجد 11 قضية بلا إجراء منذ شهرين، منها ثلاث تنتظر مستندات لم يطلبها أحد. طلبها في يوم واحد، وتحركت القضايا.
كيف يساعدك سند
ملف الإجراءات من ناجز يبين آخر إجراء في كل قضية، ومهام سند تضمن أن لكل قضية خطوة تالية ومسؤولًا.
للمكتب الصغير والمحامي المستقل
لا تحتاج تطبيق كل ما سبق دفعة واحدة. ابدأ بأبسط خطوة تحل مشكلتك الحالية، وطبقها شهرًا كاملًا، ثم أضف ما بعدها. الإجراء البسيط الذي يلتزم به مكتبك كل يوم أفضل من نظام كامل يُترك بعد أسبوع. وإذا كنت تعمل وحدك، فاكتب الخطوة في قائمتك الأسبوعية حتى تصبح عادة ثابتة في عملك.
كم مرة أراجع؟
مرة في الشهر تكفي لأغلب المكاتب.
ماذا لو كان التوقف من المحكمة؟
سجّل ذلك وأبلغ الموكل، وتابع الموعد القادم في ناجز.
كل كم أراجع هذا الإجراء في مكتبي؟
مرة كل ستة أشهر تقريبًا، أو عند تغير حجم المكتب أو دخول موظف جديد. اسأل فريقك: ما الذي لا يُطبق فعلًا؟ ثم بسّطه أو احذفه.
نظّم مكتبك مع سند المتزامن مع ناجز: القضايا والفريق والموكلون والأتعاب في مكان واحد. جرّبه مجانًا 10 أيام. ننشر هذه الأدلة مجانًا للمحامين، ونبني لهم نظامًا يدير القضايا والجلسات والموكلين والفريق في مكان واحد.
- قضاياك من ناجزتتحدث تلقائيًا
- مدير مكتبك في واتساباكتب طلبك وهو ينفّذ
- سندي للمذكراتذكاء قانوني داخل ملف القضية